PREAMBLE

Deze site wordt beheerd door Bluebird company. De huidige algemene voorwaarden van sale zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst bij Label K voor het geheel van de artikelen en diensten aangeboden door de site www.labelk.com door natuurlijke personen, geen handelspersonen. Bijgevolg houdt het feit voor elke persoon die een product bestelt dat wordt aangeboden op sale op de website van Label K , de volledige aanvaarding in van deze algemene voorwaarden van sale waarvan de Klant erkent kennis te hebben genomen vóór zijn/haar bestelling.
Label K behoudt zich het recht voor om op elk moment de huidige algemene verkoopsvoorwaarden te wijzigen. Niettemin zijn de algemene verkoopsvoorwaarden die van toepassing zijn op de bestelling die een Klant op de Site van Label K plaatst, de voorwaarden die door de Klant aanvaard worden op het ogenblik van het plaatsen van de bestelling.

ARTIKEL 1: INTEGRALITEIT

De huidige Algemene Voorwaarden bepalen het geheel van de verplichtingen van de verschillende partijen. In die zin wordt de Klant geacht zonder voorbehoud het geheel van de bepalingen voorzien in deze algemene verkoopsvoorwaarden te aanvaarden. Label K verbindt er zich van zijn kant toe om zijn rol van kleinhandelaar in het kader van de voornoemde voorwaarden te respecteren.

ARTIKEL 2: VOORWERP

Deze Algemene Voorwaarden hebben tot doel de rechten en plichten van de verschillende partijen vast te leggen in het kader van de online sale van goederen en diensten die door Label K aan de Klant worden voorgesteld, vanaf de bestelling tot de levering, met inbegrip van de betaling en het gebruik van de diensten die door Label K ter beschikking worden gesteld. 

ARTIKEL 3: TOEPASSINGSGEBIED

Deze Algemene Voorwaarden regelen de sale van de producten op de dag van het plaatsen van de bestelling door de klant. Ze zijn van toepassing op alle door Label K voorgestelde manieren om bestellingen te plaatsen, ongeacht of de bestelling via internet of telefonisch wordt geplaatst.

ARTIKEL 4: ORDE

BEKWAAMHEID OM EEN CONTRACT TE SLUITEN

Elke klant van Label K verklaart dat hij/zij bevoegd is om een contract af te sluiten onder de hieronder beschreven voorwaarden.

Label K behoudt zich het recht voor om elke bestelling te weigeren van een Klant met wie een geschil bestaat of tijdens de verwerking blijkt te bestaan, in het bijzonder een geschil over de betaling.

AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN DOOR DE KLANT 

De onderhavige Algemene Voorwaarden kunnen rechtstreeks worden geraadpleegd op de site www.labelk.com.
Het aanvinken door de Klant van het vakje "ik aanvaard de algemene verkoopsvoorwaarden", alvorens over te gaan tot betaling, houdt een onherroepelijke aanvaarding in die slechts kan worden betwist in de extreme gevallen voorzien in de onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden onder de paragraaf "recht op herroeping". Door deze handeling aanvaardt de Klant kennis te hebben genomen van de onderhavige voorwaarden en deze te aanvaarden.

PLAATSING VAN EEN ORDER

De individuele klant kan zijn bestelling via internet op Label K plaatsen, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Zodra de betalingswijze is gekozen, moet de Klant overgaan tot de betaling van zijn/haar bestelling op de beveiligde server, waardoor het verkoopcontract met Label K definitief wordt.

Elke bestelling impliceert de aanvaarding van de prijzen en de beschrijving van de producten beschikbaar voor sale. Elke betwisting op dit punt zal tussenkomen in het kader van een eventuele omruiling en de hieronder vermelde garanties.

In elk geval vormt het online verstrekken van het nummer van de bankkaart en de definitieve validatie van de bestelling door de Klant het bewijs van de bestelling en de huidige aansprakelijkheid voor de bedragen van de in de bestelling geselecteerde producten. Deze validatie vormt de handtekening en de aanvaarding van alle verrichtingen die op de site www.labelk.com worden uitgevoerd.

BEVESTIGING VAN BESTELLING

Er wordt automatisch een e-mail naar de klant gestuurd om de bestelling te bevestigen, op voorwaarde dat het in het inschrijvingsformulier vermelde e-mailadres geen fout bevat. De Klant moet de volledigheid en de conformiteit controleren van de informatie die hij/zij verstrekt aan Label K. Deze laatste kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten bij het invoeren van de gegevens en de gevolgen daarvan in termen van vertraging of leveringsfout. In dit verband zijn alle kosten voor het opnieuw verzenden ten laste van de Klant.

VOLGENDE VAN DE ORDE

De Klant kan op elk moment contact opnemen met de commerciële dienst van Label K om op de hoogte te worden gebracht van het stadium van zijn/haar bestelling (hello@labelk.com).

BEWIJS VAN DE BESTELLING

De geautomatiseerde registraties, die onder redelijke veiligheidsvoorwaarden worden bewaard in de informatieverwerkingssystemen van Label K , zullen worden beschouwd als het bewijs van de mededelingen, de bestellingen en de betalingen die tussen de partijen hebben plaatsgevonden.
De archivering van de aankooporders en de facturen gebeurt op een betrouwbare en duurzame drager die als bewijs kan worden voorgelegd.

ARTIKEL 5: INFORMATIE OVER DE PRODUCTEN

KENMERKEN VAN DE PRODUCTEN

De informatie, kenmerken, foto's en grafieken die op de sites of in de doorgezonden e-mails worden gepresenteerd, worden louter ter indicatie gegeven en zijn voor het grootste deel afkomstig van de leveranciers. In het bijzonder, kan het verschil in perceptie van de vormen en de kleuren tussen de foto's of afbeeldingen en de producten niet de verantwoordelijkheid van Label K. Label K zal zijn best doen om ervoor te zorgen dat de fotografische weergave van de producten op de site www.labelk.com zo getrouw mogelijk is. Het is echter mogelijk dat de weergave van de producten niet volledig overeenstemt met de producten. De producten worden soms samen met andere producten op foto's afgebeeld. In de beschrijving wordt vermeld wat al dan niet deel uitmaakt van het product.
Label K aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige indirecte schade die verband houdt met de huidige feiten, in het bijzonder met betrekking tot een bedrijfsschade, winstderving, verlies van kansen, schade of onkosten, die zich kunnen voordoen als gevolg van de aankoop van de producten. Label K kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies van gegevens, bestanden of van de in de vorige alinea omschreven schade.

BESCHIKBAARHEID VAN DE PRODUCTEN

Label K verbindt zich ertoe om de ontvangen bestellingen slechts te leveren binnen de grenzen van de beschikbare voorraden van het product of binnen de grenzen van de beschikbare voorraden bij zijn leveranciers. Bij gebrek aan beschikbaarheid van een product of producten verbindt Label K zich ertoe de Klant zo snel mogelijk te informeren. Label K behoudt zich het recht voor om de selectie van producten te wijzigen, met name in functie van de beperkingen opgelegd door zijn leveranciers. De beschikbaarheid kan in de loop van dezelfde dag variëren naargelang de verkoopcijfers. Label K werkt de beschikbaarheid zeer frequent bij, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld als de voorraad niet meer overeenkomt met de aangegeven voorraad. De klant kan per e-mail preciezere informatie krijgen.

De onbeschikbaarheid van een product wordt vermeld op de betrokken productpagina of in het overzicht van het winkelmandje. Zo kunnen producten verschijnen met de vermelding van levertijden, zoals "op voorraad" of "onmiddellijk", "4 tot 8 dagen", "1 tot 2 weken", "4 tot 6 weken", "Product niet beschikbaar" enz.
Levertijden vermeld in de details van de productpagina zijn geschatte tijden wanneer het product (de producten) niet beschikbaar is (zijn) in Label K voorraden. Ze kunnen dus onderhevig zijn aan variaties waarvan de Klant op de hoogte zal worden gebracht door Label K in haar/zijn orderbevestiging in het geval van een kleine vertraging of per e-mail in het geval van een meer langdurige vertraging.
Indien Label K een besteld product niet kan verkrijgen van zijn leveranciers, zal het bedrijf de klant per e-mail op de hoogte brengen van de verwachte vertraging. De klant kan op zijn beurt ofwel de annulering van de bestelling vragen met terugbetaling van de betaling binnen 14 dagen, ofwel de omruiling van het niet beschikbare product voor een ander product. Voor een dergelijke annulering van de bestelling zal geen annuleringsvergoeding worden toegepast. Er kan geen enkele annuleringsvergoeding (anders dan de volledige terugbetaling van de Bestelling) geëist worden, indien een dergelijke onbeschikbaarheid het gevolg is van een vertraging in het updaten van deze onbeschikbaarheid.
Label K kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de niet-uitvoering van een overeengekomen contract in geval van nietvoorraad of onbeschikbaarheid van het product, van overmacht, van storingen veroorzaakt door gedeeltelijke of volledige stakingen, in het bijzonder van de postdiensten, het transport en de communicatie, overstromingen en branden.

ARTIKEL 6: PRIJZEN

De prijzen worden aangegeven in euro en zijn inclusief belasting en zijn pas van toepassing op de datum van de door de Klant verzonden orderbevestiging.

Aangezien de door de leveranciers van Label K gehanteerde prijzen voortdurend evolueren, zullen de op de site vermelde prijzen waarschijnlijk ook voortdurend worden gewijzigd.

De prijzen houden geen rekening met leveringskosten, geschenkverpakking, eventuele promotionele aanbiedingen en persoonlijke kortingen, die vóór de definitieve bevestiging van de bestelling zullen worden aangegeven.
De prijzen houden rekening met de Belgische BTW die van toepassing is op de dag van de bestelling, en elke wijziging van het wettelijke BTW-tarief zal automatisch worden doorgerekend in de prijs van de op de site aangeboden producten, op de door het toepassingsdecreet bepaalde datum. De prijzen kunnen echter niet meer worden gewijzigd zodra de Klant zijn bestelling heeft geplaatst. Op dezelfde manier, als een of meer belastingen of bijdragen, in het bijzonder milieubelasting plotseling wordt ingevoerd of gewijzigd, of het nu stijgt of daalt, zal een dergelijke verandering worden weerspiegeld in de verkoopprijs van de artikelen aanwezig op de site www.labelk.com.

ARTIKEL 7: BETALING

BETAALWIJZEN

De Klant kan zijn/haar bestelling online betalen met bankkaart of PayPal. De Klant garandeert op Label K dat hij/zij over de nodige machtiging beschikt om de door hem/haar gekozen betalingswijze te gebruiken tijdens de bevestiging van de bestelling. Het debet voor de aankopen op de rekening van de klant wordt uitgevoerd op het moment van de verwerking van de bestelling.

Label K alle nodige middelen aanwendt om de veiligheid en vertrouwelijkheid van online doorgegeven gegevens te waarborgen.

Label K behoudt zich het recht voor om de verwerking en levering op te schorten in geval van weigering van een betalingsmachtiging door officieel erkende organisaties of in geval van wanbetaling. Label K behoudt zich met name het recht voor om de verwerking en levering te weigeren van een bestelling van een klant die een vorige bestelling niet volledig heeft betaald, of met wie een geschil over de betaling nog niet is opgelost.

In het kader van een procedure voor de controle van bestellingen die tot doel heeft te waarborgen dat niemand de bankgegevens van een andere persoon gebruikt zonder zijn/haar medeweten, kan de klant verzocht worden een identiteitsbewijs of een bewijs van woonplaats per fax of e-mail te sturen naar Label K. De bestelling zal pas bevestigd worden na ontvangst en controle door onze diensten van de doorgestuurde gegevens. Bij gebrek aan ontvangst van deze elementen binnen de 15 dagen volgend op de plaatsing van de bestelling, zal de bestelling als automatisch geannuleerd worden beschouwd.

OVERDRACHT VAN EIGENDOM

Label K blijft eigenaar van de geleverde Producten tot de volledige betaling ervan door de Klant. Bovenstaande bepalingen beletten niet de overdracht aan de Klant van de risico's van verlies of beschadiging van de Producten tijdens de levering, evenals van de schade die zij zouden kunnen veroorzaken.

ARTIKEL 8: LEVERING

LEVERINGSZONES

Het geografische bezorggebied voor de artikelen van de Label K boetiek is de Wereld.

LEVERINGSDIENSTEN

De producten worden geleverd op het adres dat de Klant op de bestelbon heeft vermeld. De Klant moet de volledigheid en de conformiteit nagaan van de informatie die hij/zij verstrekt aan Label K. Deze laatste kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten bij het invoeren van de gegevens en de gevolgen daarvan in termen van vertraging of leveringsfout. In dit verband vallen alle kosten voor het doorsturen van een bestelling volledig ten laste van de Klant.
Label K kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de levering als gevolg van fouten of storingen die te wijten zijn aan de vervoerders (met inbegrip van, in het bijzonder, een gedeeltelijke of volledige staking van met name de postdiensten, het vervoer en de communicatie).

VERZENDTIJDEN

De bestellingen die online worden geplaatst via de site www.labelk.com worden elke dag behandeld, van maandag tot vrijdag, behalve op feestdagen. Label K stelt alles in het werk om elke bestelling die voor 10 uur 's ochtends wordt ontvangen dezelfde dag nog te behandelen en te verzenden, maar de voorbereidings- en verwerkingstijd van een bestelling kan langer zijn naargelang de artikelen, en kan 1 of 2 werkdagen in beslag nemen. Vanaf de ontvangst van de e-mail ter bevestiging van de verzending, kan de Klant rekening houden met de hieronder vermelde transporttermijnen.

Label K deelt zijn klanten mee dat deze leveringstermijnen zaterdagen, zondagen en feestdagen niet omvatten.

In het geval van een bestelling die kan bestaan uit een of meer producten die niet onmiddellijk beschikbaar zijn en een of meer producten die onmiddellijk beschikbaar zijn, zal Label K de bestelling verzenden vanaf de ontvangst van het geheel van de producten die de bestelling uitmaken. Indien de Klant de producten die onmiddellijk beschikbaar zijn sneller wenst te ontvangen, wordt hem aangeraden deze artikelen in een afzonderlijke bestelling op te nemen.

Een e-mail wordt automatisch naar de Klant gestuurd op het ogenblik van de verzending van de Producten, voor zover het in het inschrijvingsformulier vermelde e-mailadres geen fout bevat.

TRANSPORTTIJDEN

De transporttermijnen zijn afhankelijk van de door de Klant gekozen vervoerder en de plaats van levering.
Label K informeert de Klanten over de leveringstermijnen op louter indicatieve basis, zoals opgegeven door de gekozen vervoerder. De transportkosten worden ter indicatie vermeld op het moment dat de bestelling in het winkelmandje wordt geplaatst en worden definitief bevestigd op basis van het gekozen transportmiddel en de gekozen plaats van levering, vóór de definitieve bevestiging van de bestelling.
Label K informeert zijn Klanten dat deze levertijden zaterdagen, zondagen en feestdagen niet omvatten.

LEVERTIJDEN

De leveringstermijn is gelijk aan de verzendtijd, plus de transporttijd, plus de leveringstermijn door de leveranciers van Label K wanneer het product niet in voorraad is.
Indien de aanvankelijke leveringstermijnen niet kunnen worden nagekomen, zal een nieuwe leveringstermijn aan de Klant worden meegedeeld op basis van de informatie waarover Label K beschikt. In dit geval zal de Klant ook de mogelijkheid worden geboden om de bestelling te annuleren, met terugbetaling of een tegoedbon.

VERPAKKING

De producten worden zodanig verpakt dat de geldende vervoersnormen worden nageleefd en dat een optimale bescherming van de producten tijdens hun levering wordt gewaarborgd. De Klant wordt verzocht dezelfde normen te respecteren in geval van terugzending van een product omwille van de dienst na verkoop of om redenen van geschiktheid. Elke beschadiging die aan een product wordt vastgesteld als gevolg van het feit dat het product niet naar behoren werd herverpakt, kan aanleiding geven tot een slechts gedeeltelijke terugbetaling, of geen terugbetaling in geval van onmogelijkheid tot wederverkoop in de staat waarin het zich bevindt of in geval van een aangegeven technisch probleem dat verergerd is.

VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE KLANT OM DE PAKKETTEN BIJ ONTVANGST TE CONTROLEREN

Label K herinnert eraan dat het de verantwoordelijkheid van de Klant is om zijn pakketten bij ontvangst in aanwezigheid van de bezorger te controleren en de transporteur alsook Label K binnen de twee werkdagen op de hoogte te brengen van elke anomalie (oneffenheden, beschadiging van het pakket, leveringsdatum die niet overeenstemt met de normale leveringstermijnen van het pakket...). Indien dergelijke elementen niet worden vermeld op de leveringsbon die door de transporteur aan de klant wordt overhandigd, kan geen enkele klacht in verband met de staat van het pakket a posteriori worden aanvaard door Label K.

VERTRAGINGEN IN DE LEVERING DIE TE WIJTEN ZIJN AAN DE VERVOERDER

In geval van een vertraging in de levering ten opzichte van de door de vervoerders aangekondigde tijdstippen, moet de Klant prioritair contact opnemen met de vervoerder om na te gaan of het pakket niet op het punt staat te worden verzonden. In voorkomend geval moet de Klant per e-mail contact opnemen met Label K om een dossier aan te leggen of een onderzoek in te stellen om het pakket te zoeken.
Het kan gebeuren dat pakketten door vervoerders worden zoekgeraakt. De door de transporteurs opgegeven termijnen vereisen dat de klant het verlies aangeeft binnen de 10 dagen na ontvangst van het door Label K verstuurde verzendbericht. In deze omstandigheden aanvaardt Label K de verantwoordelijkheid om contact op te nemen met de betrokken vervoerder. Indien het pakket wordt teruggevonden, zal het onmiddellijk naar de woonplaats van de Klant worden gestuurd. Indien het pakket niet wordt gevonden, kan de Klant vragen dat hetzelfde product opnieuw wordt verzonden (afhankelijk van de beschikbaarheid), op kosten van Label K, of het betaalde bedrag terugbetaald krijgen. Indien een of meerdere bestelde producten op dat moment niet beschikbaar zijn, zal Label K het betaalde bedrag voor de betreffende producten die door de vervoerder verloren zijn gegaan, terugbetalen.

BESCHADIGDE PAKKETTEN

De Klant moet de staat van het pakket in aanwezigheid van de vervoerder controleren en de nodige voorbehouden op de leveringsbon noteren in geval van gedeeltelijke of volledige verslechtering. Bij gebreke van dergelijke punten wordt het product geacht te zijn aanvaard door de Klant en kan het niet het voorwerp uitmaken van enige betwisting betreffende zijn levering. De Klant moet Label K per e-mail verwittigen, zodat Label K zo snel mogelijk de nodige maatregelen kan treffen.

ARTIKEL 9: RECHT VAN HERROEPING, TERUGGAVE EN OMWISSELING

9.1 Wettelijke herroepingstermijn

Overeenkomstig de Consumentenwet beschikt de Klant over een herroepingstermijn van veertien (14) kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst of herroeping van de Producten om zijn wettelijk herroepingsrecht uit te oefenen en Label K op de hoogte te brengen van zijn voornemen om het genoemde Artikel terug te sturen. Indien de Artikelen het voorwerp kunnen zijn van het wettelijke herroepingsrecht, kan de Klant die zijn herroepingsrecht uitoefent onder de voorwaarden voorzien in dit artikel voor wat betreft de termijnen en modaliteiten van terugzending van de Artikelen, een terugbetaling bekomen van de teruggezonden Artikelen.

De terugbetaling zal geschieden met hetzelfde betaalmiddel als door de Klant voor de oorspronkelijke transactie werd gebruikt, tenzij anders bepaald door de Klant die een krediet zou vragen, geldig gedurende zes (6) maanden vanaf de uitgifte ervan. De terugbetaling zal zo spoedig mogelijk geschieden en uiterlijk binnen 14 dagen na de daadwerkelijke uitoefening van het herroepingsrecht door de Klant. Deze termijn kan echter door Label K worden verlengd totdat Label K de door de Klant teruggestuurde goederen op het op het retourbewijs vermelde adres ontvangt, of totdat Label K het bewijs van verzending van de Artikelen door de Klant ontvangt. Indien de periode van 14 dagen verstrijkt op een zaterdag, zondag, feestdag of niet-werkdag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.

In overeenstemming met de Consumentenwet, wordt het recht uitgeoefend door de terugzending van het Artikel, alleen de verzendkosten blijven ten laste van de Klant. In geval van niet-overeenstemming van de geleverde Artikelen met de Bestelling, zal Label K de terugzendingskosten op zich nemen.

Het herroepingsrecht wordt uitgeoefend onder dezelfde voorwaarden, als van de Bestelling en voor de Levering. 

9.2 Van de wettelijke herroepingstermijn uitgesloten posten

In overeenstemming met de Consumentenwetgeving heeft de Klant bij het bestellen van artikelen die door hun aard niet opnieuw kunnen worden verzonden of die snel kunnen bederven of verouderen, geen herroepingsrecht om de Bestelling terug te sturen. Dit geldt ook voor goederen waarvan de oorspronkelijke verpakking niet is verzegeld, met inbegrip van cosmetische artikelen die na levering door de Klant zijn geopend of beschadigd, aangezien deze om redenen van hygiëne en gezondheid niet kunnen worden teruggezonden.

9.3 Overeengekomen herroepingstermijn

Om de tevredenheid van zijn Klanten te verzekeren, aanvaardt Label K de terugzending per post naar het door de Klantendienst of de leveringsbon van het betreffende Artikel aangegeven adres, voor een periode die langer is dan de wettelijke herroepingstermijn waarvan hierboven sprake. Als zodanig heeft de Klant veertien (14) dagen vanaf de datum van ontvangst van de bestelling om de Artikelen te herroepen en terug te sturen. De terugzending van artikelen na deze termijn wordt niet aanvaard.

9.4 Wijze van uitoefening van het herroepingsrecht

De klant hoeft slechts een van de volgende methoden te kiezen:
Het verzoek om teruggave kan worden gedaan door contact op te nemen met de klantenservice, via de e-mail, die de Klant zal wijzen op de te volgen procedures. Label K stelt de Klanten voor om hun producten aangetekend terug te sturen of met een aanvullende verzekering, die hen, indien nodig, de vergoeding van de producten garandeert tot het niveau van hun reële marktwaarde in geval van diefstal of verlies van dit goed. In alle gevallen geschiedt de terugzending op risico van de Klant. Het is aan de klant om het bewijs van terugzending te bewaren. De terugzendingskosten zijn ten laste van de klant, die vrij is in de keuze van de verzendingswijze.
Indien de Klant de termijnen niet respecteert, zal Label K de Klant niet terugbetalen.
Alleen artikelen die worden teruggestuurd in hun originele verpakking en in perfecte staat voor wederverkoop (schoenendozen, gelamineerde zakjes...) zullen worden aanvaard. Bijgevolg zullen teruggestuurde kledingstukken die gewassen en/of gedragen zijn, evenals beschadigde dozen, geweigerd worden. Retractie kan nooit worden uitgeoefend indien de geleverde artikelen, zelfs gedeeltelijk, gewassen, bevuild, beschadigd of gebruikt zijn. Evenzo zullen de door de klant onvolledig, beschadigd of bevuild teruggezonden artikelen niet worden teruggezonden noch geruild.
De artikelen moeten ook bij de bestelling worden gevoegd, hetzij op de retourbon, hetzij als bijlage bij de geleverde en door de klant ondertekende artikelen, hetzij op een ander document. De Klant wordt erop gewezen dat het gebruik van de retourbon de retourprocedure door Label K vergemakkelijkt. De Klant wordt daarom sterk aangemoedigd om deze retourbon te gebruiken.
De Klant kan alleen aansprakelijk worden gesteld in geval van waardevermindering van het Artikel als gevolg van andere manipulaties dan die welke noodzakelijk zijn om de aard, de kenmerken en, in voorkomend geval, de goede werking van de Artikelen vast te stellen. Terugbetaling in geval van gebruikmaking van het herroepingsrecht zal geschieden met hetzelfde betaalmiddel als door de Klant gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij anders aangegeven door de Klant.

ARTIKEL 10: GARANTIES, BEMIDDELING, VORDERINGEN

In overeenstemming met de consumentencode informeert Label K de Klant over het bestaan van het door de Europese Commissie online gepubliceerde platform, dat tot doel heeft vorderingen van elke aankoop van Europese consumenten online te verzamelen en de zaken vervolgens door te sturen naar de bevoegde nationale ombudsmannen. Gelieve de volgende link te gebruiken: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

ARTIKEL 11: VERANTWOORDELIJKHEID

De aangeboden producten zijn conform de geldende Belgische wetgeving die van toepassing is op de normen in België.
Label K kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving in het land waar het product wordt geleverd. Het is aan de Klant om bij de plaatselijke autoriteiten na te gaan of de producten die hij/zij wenst te bestellen, kunnen worden ingevoerd of gebruikt. Label K kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken en verliezen die verband houden met het gebruik van internet, in het bijzonder een storing van de dienst, de aanwezigheid van computervirussen of inbraken van buitenaf, en meer in het algemeen alle gevallen die door de rechtbanken worden gedefinieerd als buiten onze controle vallend of door derden gepleegd. Hyperlinks kunnen leiden naar andere sites dan die van de site www.labelk.com. Label K wijst elke verantwoordelijkheid af indien de inhoud van deze sites in strijd is met de geldende wetten of regels.

ARTIKEL 12: OVERMACHT

Geen van beide partijen zal zijn tekortgeschoten in de nakoming van zijn contractuele verplichtingen, voor zover de uitvoering ervan wordt vertraagd, geblokkeerd of verhinderd door omstandigheden buiten hun wil.
Als overmacht of overmacht wordt beschouwd overmacht die onafhankelijk is van de wil van beide partijen, onvoorzienbaar, onvermijdelijk is en door hen niet kon worden verhinderd, ondanks alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen.
De partij die door dergelijke omstandigheden wordt getroffen, waarschuwt de andere partij binnen tien werkdagen vanaf de datum waarop de eerste partij er kennis van heeft gekregen.
De twee partijen communiceren binnen een maand met elkaar, behalve als dit onmogelijk is door overmacht, om de situatie te onderzoeken en overeenstemming te bereiken over de voorwaarden waaronder de uitvoering van het contract zal worden voortgezet. Indien het geval van overmacht langer dan drie maanden duurt, kunnen de onderhavige algemene voorwaarden door de benadeelde partij worden opgezegd.
Als overmacht worden onder meer beschouwd: volledige of gedeeltelijke stakingen, zowel buiten als binnen het bedrijf, blokkering van leveringen of transport om welke reden dan ook, wettelijke of van overheidswege opgelegde beperkingen, computerstoringen, aardbevingen, branden, stormen, overstromingen, blikseminslag, uitval van telecommunicatie of netwerkwerken die niet onder de controle van de Klant vallen.

ARTIKEL 13: PERSOONSGEGEVENS

Bezoekers of Klanten van de site www.labelk.com hebben steeds recht op toegang, wijziging, rechtzetting en schrapping van de gegevens. Bij de inschrijving of bestelling van de klant, of in het kader van andere specifieke verrichtingen, nodigt Label K de Bezoekers of Klanten uit om zijn nieuwsbrieven, zijn promotionele aanbiedingen te ontvangen, en/of zich in te schrijven om op de hoogte te blijven van zijn exclusieve verkopen. De Bezoeker of Klant kan op elk moment zijn/haar inschrijving wijzigen via zijn/haar persoonlijke account, of via de hypertext link onderaan de per e-mail ontvangen aanbiedingen. Label K verbindt zich ertoe om zo snel mogelijk rekening te houden met de wijzigingen van inschrijving en van opzegging van inschrijving op zijn commerciële e-mails. Label K kan zijn Bezoekers of Klanten ook uitnodigen om promotionele aanbiedingen van zijn partners te ontvangen. Voor commerciële doeleinden kan Label K eveneens de identiteit en de coördinaten van zijn Gebruikers of Klanten aan zijn handelspartners meedelen, maar enkel voor zover zij de mededeling van hun persoonsgegevens hebben aanvaard. De Gebruikers en Klanten kunnen hun keuzes op de site Label K te allen tijde wijzigen. Label K maakt gebruik van systemen voor gegevensverwerving, zoals cookies. Cookies zijn een computerbestand dat op de harde schijf van de computer van de gebruiker wordt opgeslagen. Cookies maken het mogelijk om een vorig bezoek van de gebruiker op de site aan te kondigen en om de gebruiker te verbinden met zijn/haar persoonlijke gegevens die hij/zij op de site heeft achtergelaten, in het bijzonder met betrekking tot zijn/haar bestellingen in de loop.

ARTIKEL 14: INTELLECTUELE EIGENDOM

Het geheel van de inhoud (teksten, commentaren, werken, illustraties, beelden, video's, grafieken, geluiden...met inbegrip van de gebruikte onderliggende technologieën) geplaatst op deze site is voorbehouden onder het auteursrecht en intellectuele eigendomsrechten voor de hele wereld. Om deze reden is alleen privé-gebruik toegestaan, onderworpen aan verschillende bepalingen die nog restrictiever kunnen zijn dan de code van intellectueel eigendom. Elk ander gebruik kan piraterij vormen en bestraft worden door de wet op intellectuele eigendom, behalve in het geval van voorafgaande toestemming door Label K. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van de Label K catalogus is strikt verboden.
Elke persoon met een internetsite die op zijn/haar site een eenvoudige link wenst te plaatsen die rechtstreeks verwijst naar de site www.labelk.com moet hiervoor toestemming vragen aan Label K. Een door Label K verleende toestemming houdt geen impliciete affiliatieovereenkomst in en wordt in geen geval op permanente basis gegeven. Op eenvoudig verzoek van Label K, zal deze link moeten worden verwijderd.

ARTIKEL 15: GEHEEL VAN VOORWAARDEN

Een wijziging in de wetgeving, een reglementering of een beslissing van de rechtbank waarbij één of meer clausules van deze algemene verkoopsvoorwaarden ongeldig worden verklaard, zal de algemene geldigheid van deze Voorwaarden niet aantasten. Een dergelijke wijziging kan in geen geval de niet-naleving door de Klant van deze algemene verkoopsvoorwaarden in de weg staan. Indien een voorwaarde niet uitdrukkelijk wordt vermeld, wordt zij geacht in overeenstemming te zijn met de gebruiken in de sector van de postorderverkoop door in België gevestigde ondernemingen.
De relaties tussen Label K en de Klant worden uitsluitend beheerst door de onderhavige voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden die op de site www.labelk.com voorkomen.

ARTIKEL 16: DUUR EN TOEPASSING

De huidige Voorwaarden zijn van toepassing gedurende de gehele periode van alle online diensten die worden aangeboden door Label K. Ze kunnen op elk moment gewijzigd worden door Label K. De toepasselijke Voorwaarden zijn deze die van kracht zijn op de datum van registratie van de bestelling.

ARTIKEL 17: TERRITORIALITEIT EN TOEPASSELIJK RECHT

De sale van producten door het bedrijf Label K is onderworpen aan het Belgische recht. Elk geschil met betrekking tot het bestaan, de interpretatie, de uitvoering of de schending van het contract dat werd afgesloten tussen Label K en de Klant, zelfs in geval van meerdere verweerders, valt, bij gebrek aan wederzijds akkoord, onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.

Hebt u vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via hello@labelk.com